虚拟助理

行政杂务不是你的生意。 但它还是得有人做。

受过训练的人,替你处理那些吃掉你晚上的例行工作:上架产品、资料录入、排程、公积金与社险申报、执照申请。由我们自己的团队远程完成,按件、按月或按件工程计价。
我们自己训练的团队,不是接案平台按件、按月,或按件工程计费之前先报价
01落差

你是你请得起的最便宜的行政人员。

这不是任务清单。这是四类悄悄从你每周里拿走一整个工作日的活,而它们没有一样是你当初开这家店的原因。
02我们处理什么

有章可循、有明确正确答案的工作。

交代一次,做完送回。只要一件事的规则写得下来,就是我们能接的活。
01

日常营运

资料录入。档案与记录管理。期限追踪与跟进。日程与预约安排。

02

电商

产品上架。库存更新。订单处理。CRM 更新。

03

营销

内容排程。以模板为基础的 Canva 设计。基础视频剪辑。报表整理。

04

政府与法定行政

公积金、社险与就业保险申报。市议会与招牌执照申请。水电户口开通。为你自己的持牌顾问准备文件。政府部门跑腿对接。

03我们不做什么

我们替你准备文件。我们不替你签字。

这件事很重要,所以写在这里,而不是塞进条款里。
01

你的申报,你的账号

你的助理用你自己的登录资料,准备并递交你自己的例行申报。账号和申报始终是你的。

02

不代表你

你的助理不代表你、不给你建议,也不以你的名义签署任何文件。表格需要你授权的地方,由你本人授权。

03

税务与公司秘书工作不在范围内

在内陆税收局(LHDN)前的税务代表,以及公司秘书类申报,都不是我们做的事。这些我们转介给持牌伙伴。

04

不是专业意见

如果一个问题需要持牌会计师、公司秘书或律师,我们会明说,并告诉你该找谁。我们不会自己回答。

04怎么运作

把活交出来。做完送回去。

不用招人、不用工位、不用发薪。账号和权限始终在你手上。
01

告诉我们有哪些活

一通短电话,看看哪些是可以重复的。任何有明确正确答案的事都算数。

02

我们谈定计价方式

量大按件、长期按月、政府类一次性工程按件计价。

03

你把权限交出来

用你自己的账号和登录,权限只开到这件活需要的范围。你随时可以收回。

04

活做完,有记录

完成的任务每个月汇报一次,你能清楚看到钱花在哪里。

05多少钱

三种付法。挑跟活对得上的那一种。

量大又重复,按件付。长期又杂,走月费。一次性的政府文件,按件工程定价。

按件

适合量大、有章可循的活。送多少,算多少。

  • 产品上架RM8每件产品
  • 资料录入RM0.80每笔记录
  • 公积金、社险与就业保险申报RM60每月

月费方案

适合跨多种任务的长期工作。时数是参考,不是一到就把你切断的上限。年费按十一个月计,用满十二个月。

按件工程定价

适合政府与法定事务,这类活有清楚的开始和结束。

  • 市议会或招牌执照申请RM300每件
  • 水电户口开通RM120每个户口
  • 政府部门跑腿对接RM90每趟

临时

当这活跟上面三种都对不上时。先从这里开始,等量稳定下来再转月费方案。

RM40每小时

按件、按件工程和按小时的活会先报价,让双方在计费之前就把范围讲清楚。

索取报价

大致说说是什么工作、量有多少。我们会先给你价钱,之后才谈收费。

06常见问题

常见问题

把行政交出去之前,大家会问的几件事。

这是一个人还是一支团队?

+
一支团队,有一位指定的对接人。一个人请假,工作不会跟着断。

你们需要什么权限?

+
只要这件活需要的,用你自己的账号,而且你随时可以收回。我们绝不会以我们自己的名义替你开户口。

你们能帮我报税吗?

+
不能。在内陆税收局(LHDN)前的税务代表,以及公司秘书类申报,都需要持牌专业人士。我们替你的顾问准备文件;如果你还没有,我们转介持牌伙伴给你。

如果每个月的工作量都不一样呢?

+
先从 RM40 一小时开始,等量稳定下来再转月费方案。

我该挑哪一种计价方式?

+
量大又重复,按件。长期又杂,月费。一次性的政府文件,按件工程定价。拿不准的话,把活说给我们听,我们会告诉你哪种对你更划算。

可以和 AI 客服助手一起用吗?

+
两者各管同一个问题的一半。AI 客服助手全天候即时回覆客户,不漏接任何询问;虚拟助理则处理这些询问带出来的实际工作。两样都用的生意,既不再丢单,也不用再手动跟进。

你们用哪些语言工作?

+
日常工作用英文、马来文和华语,政府门户我们用马来文处理。把某项任务的要求告诉我们,我们会直接说明能不能接。

我的资料会怎么处理?

+
我们在你自己的账号里作业,不另外复制,所以你的记录留在原处。权限只开到任务所需,你随时可以收回。我们不出售资料,也不会在你没要求的情况下把它转到别处。完整说明在我们的隐私政策

你开这家店 不是为了录入资料。

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大致说说是什么工作、量有多少。我们会先给你价钱,之后才谈收费。